書籍紹介① ~無印良品は仕組みが9割~

本日ご紹介する本は「無印良品は仕組みが9割」という本です。

この本の著者は、無印良品の運営をする株式会社良品計画の元会長である松井忠三さんです。もと良品計画のトップであった方が語る赤字38億円からのV字回復を実現した「2000ページのマニュアル」=MUJIGRAMの秘密を公開しています。あらゆる仕事を標準化し、業務効率化、人材育成、ノウハウの蓄積などを行った体験談がつづられている。このMUJIGRAMのすごいところは、一度作ったら終わりではなく、改善した方が良いことが見つかるとドンドン変更を加えていく、まさに生きたマニュアルとして今現在も良品計画の仕事の根幹として発展し続けていることです。挨拶を徹底すること、締め切りを守ることなど、当たり前のことを全員が当たり前にする良品計画の企業文化を形成したこの仕組みに感銘を受けます。